SIMULASI PANGGILAN PELANGGAN DAN BIMBINGAN JUALAN BERASASKAN AI
ConvinceIQ membolehkan wakil jualan menjalani simulasi panggilan bersama pelanggan berasaskan AI yang realistik dan menerima maklum balas serta-merta selepas setiap sesi. Pekerja baharu dapat mencapai prestasi penuh dengan lebih pantas, manakala setiap wakil jualan terus meningkatkan kemahiran mereka—sekali gus memperkukuh saluran jualan anda.
Lihat cara ia berfungsiTerokai keseluruhan sesi ConvinceIQ: sediakan senario, jalani simulasi panggilan pelanggan berasaskan AI, catat nota dan semak kad penilaian. Pendaftaran tidak diperlukan.
Mengapa Pasukan Memilihnya
Kebanyakan alat simulasi panggilan pelanggan hanya menyediakan latihan perbualan. ConvinceIQ menyediakan aliran kerja kepada pengurus dan pasukan pemerkasaan jualan untuk menyampaikan pengetahuan produk, menjalankan latihan panggilan pelanggan dan memberikan bimbingan secara berterusan.
Belajar
Bina modul pembelajaran kendiri menggunakan halaman, video, slaid dan dokumen, kemudian pantau kemajuan serta penyelesaian setiap bab supaya wakil jualan memahami produk sebelum menjalani latihan panggilan pelanggan.
Latihan
Tetapkan profil pelanggan, nada perbualan, bahasa dan situasi panggilan supaya wakil jualan dapat berlatih dalam keadaan yang menyerupai perbualan jualan sebenar.
Semakan
Setiap sesi disertakan dengan transkrip, skor dan butiran prestasi supaya wakil jualan serta pengurus dapat mengenal pasti perkara yang dilakukan dengan baik dan bahagian yang perlu diperbaiki.
Bimbing
Pengurus boleh menyemak corak, menetapkan fokus untuk tindakan seterusnya dan memastikan bimbingan berkait dengan tingkah laku wakil jualan yang diperhatikan.
Maklum Balas AI
ConvinceIQ memberi skor pada setiap sesi dan menerangkan perkara yang dilakukan dengan baik oleh wakil jualan, bahagian yang perlu diperbaiki serta perkara yang perlu diperbaiki — supaya wakil jualan boleh menambah baik sendiri dan pengurus hanya membimbing apabila perlu.
Maklum balas AI dijana selepas setiap panggilan — skor keseluruhan, kekuatan, penambahbaikan dan petunjuk tahap keyakinan pelanggan.
Persona pelanggan
Bina pustaka pembeli yang boleh digunakan semula dengan nama, peranan, syarikat, mood dan konteks pasaran supaya latihan lebih menyerupai perbualan sebenar pasukan anda.
Pustaka persona pelanggan dengan profil, peranan, syarikat dan konteks pelanggan yang boleh digunakan semula.
Profil Produk
ConvinceIQ membantu pasukan menyeragamkan proposisi nilai, konteks harga, pembeza, bukti sokongan dan bantahan biasa supaya setiap sesi latihan menggunakan mesej yang perlu disampaikan oleh wakil jualan dalam urus niaga sebenar.
Profil produk boleh guna semula dengan harga, proposisi nilai, kesesuaian industri dan konteks pengendalian bantahan.
Cara Ia Berfungsi
ConvinceIQ bergerak daripada penyediaan senario kepada semakan dan tindakan susulan tanpa mengganggu aliran kerja.
Gunakan persona pelanggan, mesej produk dan butiran senario yang sepadan dengan cara pasukan anda benar-benar menjual.
Pilih persona pelanggan, bahasa dan tempoh masa, kemudian biarkan wakil jualan mengendalikan perbualan secara langsung.
Lihat panggilan penuh, pecahan skor dan sejarah sesi selepas latihan tamat.
Gunakan hasil penilaian untuk menentukan fokus bimbingan susulan dan simulasi panggilan pelanggan yang seterusnya.
Harga
Mulakan dengan pelan yang sesuai dengan saiz pasukan, keperluan bimbingan dan skop pelaksanaan anda.
sebulan, dengan pengebilan tahunan
Jimat US$120 setahun berbanding bulanan
Ciri utama
sebulan, dengan pengebilan tahunan
Jimat US$720 setahun berbanding bulanan
Ciri utama
Harga mengikut skop pelaksanaan
Untuk 50 pengguna atau lebih
Ciri utama
Soalan Lazim
Jawapan kepada soalan tentang pelaksanaan, harga dan persediaan yang paling kerap ditanya oleh pasukan sebelum bermula.
Kedua-duanya. Ruang Learn kendiri membolehkan anda membina modul latihan daripada halaman, video, slaid dan PDF dengan kemajuan setiap bab — disertakan pada setiap pelan — supaya wakil jualan mempelajari produk sebelum mereka menjalankan latihan panggilan.
Mulakan dengan demo langsung dan panggilan penemuan. Starter ialah layan diri pada $59 setiap pengguna sebulan ($49 setiap pengguna yang dibilkan setiap tahun) untuk 1–9 pengguna, Team ialah $39 setiap pengguna sebulan ($33 setiap pengguna yang dibilkan setiap tahun) untuk 10–49 pengguna dengan 200 minit suara bagi setiap pengguna, dan Enterprise ialah pelan tersuai untuk 50+ wakil jualan.
Sesi latihan ialah simulasi panggilan pelanggan yang dijalankan dalam ConvinceIQ. Sesi suara langsung dikira terhadap elaun minit suara bulanan terkumpul ruang kerja.
Pengurus ialah peranan dalam pengguna anda, bukan pengguna berasingan. Semakan pengurus tersedia pada setiap pelan, dan Team serta Enterprise menambah akses berasaskan peranan (pengguna / pengurus / pentadbir) untuk jemputan dan kebenaran.
Ya — pada setiap pelan. Sesuaikan persona pelanggan dan konfigurasikan profil produk untuk membina senario berdasarkan konteks jualan sebenar anda. Team dan Enterprise menambah pelan latihan untuk menetapkannya sebagai langkah wajib atau pilihan.
Tidak. Minit suara terkumpul ditetapkan semula setiap kitaran pengebilan bulanan dan tidak dibawa ke hadapan. Penggunaan dikongsi merentas ruang kerja, dan lebihan berasaskan penggunaan dikenakan jika anda melebihi kumpulan bulanan.
Ya. Enterprise adalah untuk pelaksanaan yang lebih besar atau lebih kompleks, dengan tambahan akses API, kad skor tersuai, integrasi perusahaan, sokongan keutamaan dan kawalan keselamatan yang lebih kukuh selain Team.
Lihat ConvinceIQ Secara Langsung
Kami akan tunjukkan bagaimana ConvinceIQ sesuai dengan proses jualan, aliran kerja bimbingan, keperluan berbilang bahasa dan pelan pelaksanaan anda.